AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen
Therapeutisches Waldbaden, Shinrin Yoku, Auszeiten in der Natur, Waldtherapie, Wildkräuterseminare, Kräuterkunde, Workshops Begleitung
1. Allgemeines, Geltungsbereich
Die Kursleiterin für therapeutisches Waldbaden, Frau Doreen Palke (im Folgenden Kursleiterin genannt), führt therapeutische Waldbadenkurse gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Die Kurse richten sich an Erwachsene und stehen allen Interessierten offen. Sie dienen der Entspannung, Erholung sowie der persönlichen Entwicklung. Sie ersetzen keine schulmedizinische Therapie oder den Besuch eines Arztes.
Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber:in (im Folgenden Teilnehmer:in genannt) als angenommen. Abweichungen von diesen Bedingungen müssen schriftlich vereinbart werden. Abweichende Geschäftsbedingungen des oder der Teilnehmer:in gelten nicht, es sei denn, diesen wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Anmeldung
Mit der Anmeldung erkennt der oder die Teilnehmer:in die AGBs an.
Für die Vergabe der Kursplätze ist der Eingang der Anmeldung (die entweder über die Webseite www.doreenpalke.com getätigt werden können oder telefonisch unter 0176/ 28233183 oder per E-Mail über doreen@doreenpalke.com) sowie der Eingang der Zahlung entscheidend. Anmeldungen zu therapeutischen Waldbadenkursen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Bei kurzfristiger, telefonischer Anmeldung sind der Kursleiterin der Name, Anschrift, E-Mail und die Telefonnummer des oder der Teilnehmer:in mitzuteilen.
Nach Anmeldung online, per E-Mail oder telefonisch bestätigt die Kursleiterin die Anmeldung des oder der Teilnehmer:in per E-Mail und stellt weitere Informationen zu der Bezahlung der Kurskosten sowie die Wegbeschreibung und die Haftungsfreistellung zur Verfügung. Die Anmeldung ist mit Zahlungseingang der Kurskosten auf der von der Kursleiterin angegebenen Bankverbindung verbindlich.
Bei kurzfristigen Anmeldungen, die ab 4 Tage vor bis zum Kursbeginn erfolgt, ist eine verbindliche Anmeldung auch telefonisch möglich.
Der oder die Teilnehmer:in bestätigt mit der Anmeldung gleichzeitig, dass er oder sie sich geistig und körperlich gesund fühlt und an dem therapeutischen Waldbadenkurs teilnehmen kann. Der oder die Teilnehmer:in erklärt zudem mit seiner oder ihrer Anmeldung ausdrücklich, die AGB gelesen und verstanden zu haben.
Der oder die Teilnehmer:in verpflichtet sich, die Kursleiterin über etwaige gesundheitliche Probleme und eventuellen Allergien vorab zu unterrichten. Eventuell benötigte Notfallmedikamente sind mitzuführen und die Kursleiterin ist über den Ablageort (z.B. Rucksack) zu informieren. Es gilt der Grundsatz der Selbstfürsorge.
3. Termine
Termin und Ort der Veranstaltungen werden von der Kursleiterin festgelegt und vom Teilnehmer:in akzeptiert. Sollten Forstarbeiten, Jagd oder Ereignisse höherer Gewalt z.B. nach Unwetter die Veranstaltung am geplanten Ort unmöglich machen, so informiert die Kursleiterin die Teilnehmer:innen umgehend nach Kenntnisnahme, möglichst bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin. Es wird ein alternativer Ort oder alternative Termine mitgeteilt. Dies kann telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
Die Anreise und Abreise zur Waldbaden Veranstaltung obliegt dem oder der Teilnehmer:in.
4. Angebote, Kosten und Zahlungsbedingungen
Die Angebote sind freibleibend und Änderungen vorbehalten. Für alle Angebote werden die auf der Website veröffentlichten und ausgewiesenen Kosten berechnet. Alle angegebenen Preise verstehen sich in EURO und sind umsatzsteuuerbefreit.
Die Kosten für den gebuchten Waldbadenkurs werden im Voraus per Überweisung nach Übersendung der Buchungsbetätigung bezahlt.
Bei kurzfristiger Anmeldung und Teilnahme an einem therapeutischen Waldbadenkurs ist eine Barzahlung vor Ort in Ausnahmefällen möglich. Die Kursleiterin stellt hierfür eine Quittung aus.
5. Gutscheine
Gutscheine berechtigen den oder die Inhaber:in zu den geltenden Bedingungen die entsprechenden Kurse laut Ausschreibung auf der Webseite zu den zur Verfügung stehenden Zeiten in Anspruch zu nehmen. Gutscheine werden im Voraus bezahlt und nach Zahlungseingang innerhalb von 3 Werktagen per Post oder per E-Mail versendet. Die verbindliche Buchung erfolgt mit Zugang der Buchungsbestätigung durch die Kursleiterin.
Erscheint der oder die Teilnehmer:in zu einem gebuchten Termin nicht oder hat er oder sie diesen weniger als eine Woche vor Kursbeginn abgesagt, verfällt der für die Inanspruchnahme dieses Kurses eingesetzte Gutschein und der sich hieraus ergebende Leistungsanspruch ohne Anspruch auf Ersatz. Ausnahmen von dieser Regel sind aus Kulanz ohne Rechtsanspruch unter Umständen möglich.
Eine Barauszahlung des Gutscheines oder die Auszahlung eines Restbetrages ist ausgeschlossen und es gilt die Einlösefrist des als Zahlungsmittel eingesetzten Gutscheins.
Die Gutscheine können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren eingelöst und bis zum Ablauf dieser Frist wahrgenommen werden. Diese sogenannte Einlösefrist startet mit dem Tag, an welchem der Gutschein ausgestellt wurde.
Ein Gutschein ist nicht personengebunden. Im Falle einer Einstellung der therapeutischen Waldbadenkurse der Kursleiterin verfallen ausgestellte Gutscheine.
6. Rücktritt/Stornierung
Ein:e Teilnehmer:in kann jederzeit von einer Buchung zurücktreten. Maßgeblich ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei der Kursleiterin. Ein Rücktritt ist schriftlich bei der Kursleiterin einzureichen, entweder über das Kontaktformular auf der Homepage, per E-Mail oder per Post. Bei postalischer Zustellung gilt der Eingang bei der Kursleiterin.
Die Kursleiterin macht von der Möglichkeit Gebrauch, einen pauschalierten Entschädigungsanspruch nach § 651 i (3) BGB zu erheben. Dieser lautet wie folgt:
Rücktritt weniger als 1 Woche vor Kursbeginn 100% des Kurspreises
Ausnahmen von dieser Regel sind aus Kulanz ohne Rechtsanspruch unter Umständen möglich.
Die Stornogebühr fällt nicht an, wenn ein Ersatzteilnehmer:in genannt wird oder auf einen anderen Kurs, welcher in den nächsten 12 Monaten stattfindet, umgebucht wird.
Eine Stornierungsgebühr fällt weiterhin nicht an, wenn ein Kurs aufgrund höherer Umstände (Wetterverhältnisse, Unzugänglichkeit des Tourenverlaufs, Erkrankung der Kursleiterin) nicht durchgeführt werden kann. Ein hierüber hinaus gehender Anspruch ist ausgeschlossen.
Waldbaden findet auch bei Regen oder Kälte statt. Unbeständiges Wetter berechtigt nicht zum Rücktritt.
7. Haftung
Jede:r Teilnehmer:in trägt die volle Verantwortung für sich und seine oder ihre Handlungen während des therapeutischen Waldbadenkurses. Er oder sie kommt für verursachte Schäden selbst auf und stellt die Kursleiterin von allen Haftansprüchen frei. Eine Haftung bei Unfällen oder sonstigen Schäden (z.B. seelische, körperliche oder materielle Schäden) schließt die Kursleiterin ausdrücklich aus.
Der oder die Teilnehmer:in erkennt den Haftungsausschluss der Kursleiterin für Schäden jedweder Art an. Der Haftungsausschluss wird dem oder der Teilnehmer:in mit der Buchungsbestätigung zur Verfügung gestellt. Der Haftungsauschluss ist vor Beginn des Kurses der Kursleiterin unterschrieben auszuhändigen. Dies kann entweder per E-Mail erfolgen oder persönlich vor Beginn des therapeutischen Waldbadenkurses ausgehändigt werden.
Jeder Teilnehmer des Waldbadenkurses benutzt den Wald/ die Natur auf eigene Gefahr. Der oder die Teilnehmer:in ist für alle seine oder ihre Handlungen selbst verantwortlich, und somit auch bei einem erlittenen Unfall. Dies trifft zu, wenn der Unfall einen unglücklichen Zufall darstellt, Folge von höherer Gewalt ist oder einzig Folge des unrichtigen Verhaltens der verunfallten Person und somit von ihr selbst verschuldet ist. Der oder die Teilnehmer:in muss damit rechnen, dass die Begehbarkeit der Wege bei Nässe erschwert ist.
Jede:r Teilnehmer:in ist für die Beaufsichtigung seines Privateigentums selbst verantwortlich.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass therapeutische Waldbadenkurse kein Ersatz für medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlungen sind. Wer krank ist oder sich in Therapie befindet, muss rechtzeitig mit seinem Arzt und/oder Therapeuten und mit der Kursleiterin klären, ob er/sie an der Veranstaltung teilnehmen kann.
8. Absage der Veranstaltung durch die Kursleiterin
Jeder therapeutische Waldbadenkurs kann aus wichtigem Grund abgesagt werden. Zu den wichtigen Gründen gehören insbesondere Wetterverhältnisse (Unwetter, Gewitter, Sturm, dauerhafter Starkregen) oder die Unzugänglichkeit des Tourenverlaufs. Auch eine Erkrankung der Kursleiterin ist ein wichtiger Grund und kann zur Absage des therapeutischen Waldbadenkurses führen. Eine Absage erfolgt telefonisch oder per E-Mail möglichst bis 24 Stunden vor dem Kursbeginn. Dem oder der Teilnehmer:in wird ein alternativer Termin von der Kursleiterin angeboten. Dies kann schriftlich, telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Sollte der oder die Teilnehmer:in zustimmen, so bleiben die getroffenen Vereinbarungen bestehen.
Bezahlte Kurskosten werden unverzüglich und vollständig erstattet, wenn der oder die Teilnehmer:in keinen Alternativtermin wahrnehmen möchte. Ein weiterer Anspruch besteht nicht.
Muss das Waldbaden während der bereits laufenden Veranstaltung aus wichtigem Grund abgebrochen werden (z.B. wegen Wetterumschwungs, Erkrankung eines Teilnehmers etc.), ist eine Erstattung von Kurskosten ausgeschlossen.
9. Dauer der Waldbadenkurse
Die auf dieser Website, in Werbemitteln oder in Buchungsbestätigungen angegebenen Zeiten für die Dauer der therapeutischen Waldbadenkurse sind Circa-Angaben. Sie können in Abhängigkeit von der Gruppengröße, dem Wetter oder anderer Gegebenheiten im Wald abweichen und länger oder kürzer sein. Hierdurch entstehen keinerlei Ansprüche der Teilnehmer:in sowie keine Haftung der Kursleiterin. Die Kursleiterin ist gewissenhaft bemüht, die angegeben Dauern möglichst genau einzuhalten.
10. Sonstiges
Aus Respekt den anderen Teilnehmer:innen gegenüber wird um pünktliches Erscheinen am vereinbarten Treffpunkt gebeten. Es wird empfohlen 15 Minuten vor Kursbeginn einzutreffen. Bei Verspätung eines oder einer Teilnehmer:in wartet die Kursleiterin mit der Gruppe 10 Minuten. Danach verliert der oder die Teilnehmer:in den Anspruch auf Teilnahme an dem gebuchten Waldbadenkurs. Einen Anspruch auf Rückerstattung der Kurskosten besteht in diesem Fall nicht.
Auf adäquater Bekleidung, insbesondere festes Schuhwerk hat der oder die Teilnehmer:in zu achten. Auch an Regenkleidung bei unbeständigem Wetter ist zu denken.
Die Tier- und Pflanzenwelt ist ausdrücklich zu schützen. Im Wald gilt absolutes Rauchverbot. Ein Verstoß gegen das Rauchverbot kann zum sofortigen Ausschluss vom therapeutischen Waldbadenkurs führen. Eine Rückerstattung von Kurskosten ist ausgeschlossen.
Anweisungen und Entscheidungen der Kursleiterin ist während des therapeutischen Waldbadenkurses Folge zu leisten. Bei Verstößen kann der oder die Teilnehmer:in von der Veranstaltung ausgeschlossen werden. Einen Anspruch auf Rückerstattung der Kurskosten besteht in diesem Fall nicht.
Das Mitnehmen von Kindern und Hunden ist bei den therapeutischen Waldbadenkursen nicht gestattet.
Wir verlassen den Wald so, wie wie ihn vorfinden. Abfälle werden mitgenommen. Beim Toilettengang im Wald ist möglichst auf Papiertaschentücher zu verzichten und ggfs. im Boden vergraben.
11. Fotos, Video- und Audioaufzeichnungen
Mit Buchung der Dienstleistung erklärt die/der Teilnehmer/in, dass sie/er mit der Veröffentlichung von ihr/ihm gemachten Aufnahmen (Foto- bzw. Filmaufnahmen) während der gebuchten Dienstleistung einverstanden ist.
Die Aufnahmen können zu folgenden Zwecken verwendet werden:
auf der Webseite www.doreenpalke.com bzw. zugehörigen Kooperationspartner*innen
in sozialen Medien (z.B. Facebook, Instagram; ohne Verlinkung von privaten Profilen) von Doreen Palke
für Werbematerialien von Doreen Palke (z.B. Flyer, Plakate)
für journalistische Zwecke (Pressemitteilungen, Zeitungsberichte
Diese Zustimmung kann jederzeit schriftlich widerrufen werden.
12. Salvatorische Klausel
Sind einzelne Bestandteile der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, wird die Gültigkeit der übrigen hierdurch nicht berührt.
13. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Potsdam. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
14. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden im Zusammenhang mit dem therapeutischen Waldbadenkurs von der Kursleiterin gespeichert und automatisch weiterverarbeitet, soweit dies für die Durchführung des Kurses erforderlich ist. Solche Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Alle personenbezogenen Daten, die der Kursleiterin übermittelt und verarbeitet werden, werden nach den Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes behandelt. Die Datenschutzregelungen sind auf der Webseite unter Datenschutz veröffentlicht.KONTAKT
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